Leistungen, Team und Zeiten
Leistungen, Mitarbeiter, Öffnungszeiten und Blockzeiten so einrichten, dass Termine buchbar sind.
Wie lege ich Leistungen an?
Unter Services legst du Leistungen mit Name, Dauer (15 bis 240 Minuten), Preis und einer freiwilligen Beschreibung an. Buchbar ist eine Leistung erst, wenn ihr mindestens ein Mitarbeiter zugeordnet ist. Sonst steht dort „Kein Mitarbeiter“.
Wie richte ich Mitarbeiter ein?
Unter Mitarbeiter legst du Personen mit Name und Rolle an und wählst, welche Leistungen sie erbringen. Jede Person hat einen eigenen Wochenplan mit Arbeitstagen und Pausen. Die Öffnungszeiten werden dabei nicht automatisch übernommen. Eine neue Person ist erst buchbar, wenn du unter „Zeitplan bearbeiten“ ihren Wochenplan gespeichert hast.
Mitarbeiter sind hier die Personen, bei denen Kunden buchen. Wer sich selbst anmelden und im Betrieb mitarbeiten soll, lädst du unter Standorte und Organisationen in der Ansicht deiner Organisation mit einer Rolle ein. Du bekommst einen Link zum Weitergeben, der höchstens 30 Tage gilt. Eine E-Mail wird dabei nicht automatisch verschickt.
Wie hängen Öffnungszeiten und buchbare Zeiten zusammen?
Unter Öffnungszeiten stellst du für jeden Wochentag ein, ob geöffnet ist, dazu Beginn, Ende und Pause. Sie gelten für dein Profil, deine OL Site und deine Screens. Welche Termine buchbar sind, richtet sich nach dem Wochenplan der jeweiligen Person, nicht nach den Öffnungszeiten.
Unter Einstellungen > Buchung legst du eine Pause zwischen Terminen fest (0 bis 60 Minuten). Mit einer Blockzeit im Kalender sperrst du Zeiten einer Person, etwa für eine Fortbildung. Eine Blockzeit liegt an einem Tag und dauert höchstens 12 Stunden. In dieser Zeit werden keine Termine angeboten. Blockzeiten anlegen kann nur das Inhaberkonto des Betriebs.
Kann ich eine Leistung oder einen Mitarbeiter löschen?
Nein, du deaktivierst sie. Eine deaktivierte Leistung ist nicht mehr buchbar, eine deaktivierte Person erscheint nicht mehr in der Buchungsauswahl. Bestehende Buchungen bleiben erhalten.
Hat die Person oder Leistung noch bestätigte Termine in der Zukunft, geht das nicht. Die Termine einer Person buchst du dann auf jemand anderen um oder stornierst sie. Termine aus einem Blitz Deal lassen sich nur stornieren. Eine Leistung lässt sich deaktivieren, sobald ihre Termine vorbei oder storniert sind.
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